FAQ
Bestellung und Sortiment
Welche Produkte finde ich bei Kameraschutz?
Bei Kameraschutz erhalten Sie Video-Türsprechanlagen, smarte Türklingeln, elektronische Türschlösser, Überwachungskameras, DVR-/NVR-Systeme und Alarmanlagen. Wir führen Produkte von TMEZON, Ultraloq, SANNCE und Safe2Home.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Schreiben Sie uns an support@kameraschutz.boutique. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Kameraschutz?
Wir versenden weltweit. Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen an.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Rabattcode
Wie löse ich den Rabattcode KAMERA20 ein?
Geben Sie an der Kasse den Code KAMERA20 ein. Damit erhalten Sie 20 % Rabatt auf das gesamte Sortiment von Kameraschutz.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Das Rückporto zahlen Sie selbst.
Was passiert bei einem defekten Artikel?
Defekte Ware können Sie kostenfrei zurücksenden. Für die Rücksendung eines mangelfreien Artikels tragen Sie das Rückporto selbst.
Wie hoch ist die Erstattung?
Nach einer gültigen Rückgabe erstatten wir den vollen Betrag.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei Fragen zu einem Garantiefall erreichen Sie uns unter support@kameraschutz.boutique.